パソコンに関しては何時までもドのつく素人の領域から脱することはないので、月額880円だから、マッ、いいか、とNECのサポートを受けている。と言っても当方が必要な時に相手に電話してサポートしてもらうのだが、実際、年数回程度の利用。
一度申込、解約、また申込と必要な都度その繰り返しも可能なのだが、手数の事もあって契約しっぱなしに。数ヵ月前、あまりにこっぴどい目に遭ったので、怒った。分からないのなら分からない、と言ってくれれば不要な時間を使う事もない。暫く、その担当が日中だけの担当なので、サポート必要な時は18時以降限定にしていた。
運よくシステム、諸々のソフトに精通している担当者に当たれば、ラッキーなのだが、大概は恐らくはNEC定年退職し、嘱託などの方が電話口に出るケースが多く、会話の中でそれがハッキリと分かるのだ。分からない事は暫くまってください、と多分、部屋の中に精通している方が全方位で対応指示している雰囲気なので、その方に内容伝えて聞いてから対応なのだが、直ぐにまた不明な状態になる。
今日は食品衛生協会の事務引継ぎで、支部会員のグループを今度事務担当してくれる相手に、そのグループ(会員全員のメールアドレスが当然登録されいる) を送信する方法があれば、と質問。
結果から言いますと、25分必要として、出来ません。と言う事。0570で始まる番号なので、凡そ60秒ごとに10円の料金。25分で250円でなんの解決も出来なかった。サポートとして契約しているなら、遠隔操作でそちらで操作して、これは出来ませんの結論は数分で出してくださいよ、なのだ。一段落したら、サポート担当にその辺、相談して、解約、契約を繰り返して問題なければ、時間ある時にその方法も一考したい。金の問題以前に、バカらしくなるのでね。
さて、写真は本日のランチです。町内の食堂で塩ラーメンを。スープ一口すすり、オッなんだか懐かしの味が、と思ったのは昭和30年代後半頃、お客さんが来宅するとラーメンの出前を取っていた、その味によく似ていた。
明日は感染対策万全にしての行かねばならぬ札幌です。
